2021년 상반기 중국 자동차 시장은 완전히 새로운 양상과 트렌드를 보였습니다. 그중에서도 비교적 빠른 속도로 성장해 온 고급차 시장은 경쟁이 더욱 치열해졌습니다. 고급차 브랜드의 선두주자인 BMW, 메르세데스-벤츠, 아우디는 여전히 두 자릿수 성장률을 유지하며 시장 점유율을 확대하고 있습니다. 반면, 일부 고급차 브랜드의 부상으로 대부분의 기존 고급차 브랜드는 시장 압력에 직면하게 되었습니다.
이러한 맥락에서 볼보의 올해 상반기 시장 실적은 많은 사람들의 예상을 뛰어넘었습니다. 지난 6월 볼보의 중국 내수 판매량은 16,645대로 전년 동기 대비 10.3% 증가하며 15개월 연속 두 자릿수 성장을 달성했습니다. 2021년 상반기 볼보의 중국 본토 누적 판매량은 95,079대로 전년 동기 대비 44.9% 증가했으며, 성장률은 메르세데스-벤츠와 BMW를 제치고 사상 최고치를 기록했습니다.
볼보의 6월 시장 점유율은 단 한 달 만에 7%에 달해 전년 동기 대비 1.1% 증가했으며, 올해 들어 최고치를 경신했습니다. 상반기 시장 점유율은 전년 동기 대비 0.1% 증가한 6.1%를 기록하며 전반적으로 시장 평균을 상회했습니다. 이와 동시에 볼보의 30만~40만 대 모델 판매 비중은 지속적으로 증가하고 있으며, 모델의 최종 가격은 안정세를 유지하고 있고, 수익 또한 꾸준히 증가하고 있습니다. 이미 긴급 재고가 있는 모델도 다수 있습니다.
볼보는 점점 더 많은 소비자들의 관심과 호감을 얻고 있습니다. 볼보의 브랜드 인지도 상승률은 다양한 플랫폼에서 전통적인 럭셔리 브랜드 중 1위를 차지했으며, 브랜드 자체 팬층도 크게 증가했습니다. 이러한 놀라운 성과는 볼보가 두터운 사용자 기반을 구축했음을 보여주는데, 이는 모두 볼보의 제품 및 서비스 업그레이드에서 비롯되었으며, 진정한 헌신과 책임감을 보여줍니다. 이제 볼보는 럭셔리의 길을 꾸준히 걸어왔습니다.
지속 가능한 개발을 촉진하다
꾸준한 판매 및 시장 점유율 증가 이면에는 주목할 만한 몇 가지 데이터가 있습니다. 우선, 볼보의 모든 모델이 좋은 판매 실적을 기록하며 전반적인 제품력 향상을 반영했습니다. 상반기 XC90과 S90은 각각 9,807대와 21,279대가 판매되었고, XC60은 35,195대가 판매되어 전년 대비 42% 증가했습니다. S60 모델은 총 14,919대가 판매되어 전년 대비 183% 증가했으며, XC40은 11,657대가 판매되어 판매량이 크게 증가하며 새로운 주력 모델로 자리매김했습니다.
둘째, 신에너지 및 지능형 측면에서 볼보는 강점을 보여주었으며, 이는 향후 경쟁에서 선도적인 위치를 차지할 것임을 의미합니다. 상반기 글로벌 판매 데이터에 따르면 볼보 리차지(RECHARGE) 시리즈의 글로벌 판매량은 전체 판매량의 24.6%를 차지하며 전년 대비 150% 급증하며 고급차 시장 성장을 이끌었습니다. 올해 1분기 볼보 XC40 PHEV와 볼보 XC60 PHEV 판매량은 한때 동률을 기록하며 시장 1위를 차지했습니다.
현재 볼보 자동차는 48V 하이브리드, 플러그인 하이브리드, 순수 전기차 제품 라인업을 구축하여 전동화 전환을 선도하고 있습니다. 동시에 XC40, 신형 60시리즈, 90시리즈 등 볼보의 모든 제품은 지능형 제품 업그레이드를 달성했습니다.
볼보는 매출 성장뿐만 아니라 개발의 지속가능성에도 더욱 집중하며, 회사의 미래 발전 전략을 충실히 이행하고 있습니다. 볼보 자동차 그룹 수석 부사장이자 볼보 자동차 아시아 태평양 지역 사장 겸 CEO인 위안 샤오린은 "과거에는 모든 교통 참여자와 운전자의 생명을 보호하는 데 전념했습니다. 이제 볼보는 같은 자세로 지구와 인류가 의존하는 환경을 보호할 것입니다. 최고의 기준을 요구하는 것은 물론, 업계 모든 파트너와 협력하여 전체 가치 사슬의 저탄소 전환을 공동으로 촉진하고 친환경적이고 지속 가능한 개발 전략을 실행할 것입니다."라고 말했습니다.
볼보 자동차의 지속가능 개발 전략은 기후 변화 대응, 순환 경제, 그리고 기업 윤리 및 책임이라는 세 가지 핵심 영역으로 나뉩니다. 볼보 자동차의 목표는 2040년까지 글로벌 기후 무부하 벤치마크 기업, 순환 경제 기업, 그리고 기업 윤리 분야에서 인정받는 선도 기업이 되는 것입니다.
따라서 지속 가능한 개발을 중심으로 볼보는 상류 및 하류 산업 사슬의 모든 단계에 걸쳐 진정으로 구현되고 있습니다. 제품 측면에서 볼보 자동차는 포괄적인 전기화 전략을 제시하고 단일 내연기관 모델과의 작별을 고하는 데 앞장선 최초의 전통적인 자동차 제조업체입니다. 볼보 자동차의 목표는 2025년까지 전 세계 연간 판매량의 50%를 순수 전기차로 달성하고, 2030년까지 순수 전기차로 전환하는 것입니다. 고급 자동차 회사.
동시에, 생산 및 공급망 측면에서도 볼보는 중국 내 탄소 중립화에 박차를 가하고 있습니다. 청두 공장은 2020년부터 100% 재생 가능 전기 에너지를 사용하며, 중국 자동차 생산 기지 중 최초로 전기 에너지 탄소 중립을 달성했습니다. 다칭 공장도 2021년부터 100% 재생 가능 전기 에너지를 사용할 예정입니다. 볼보 자동차는 공급망 전반의 배출량 감축을 위해 공급업체와 긴밀히 협력해 왔습니다.
세심한 서비스는 소비자를 유지할 수 있습니다
수많은 신차 제조업체의 등장은 자동차 산업에 많은 새로운 변화를 가져왔습니다. 자동차 자체뿐만 아니라 자동차 관련 서비스 또한 변화하고 있습니다. 앞으로 자동차는 단순히 제품을 판매하는 것에서 "제품 + 서비스"로 전환될 것입니다. 자동차 회사는 제품을 통해 소비자에게 깊은 인상을 남기고, 서비스를 통해 소비자를 유지해야 합니다. "최고"의 서비스는 볼보의 높은 고객 유지율의 핵심 요소 중 하나입니다.
작년 7월, 볼보 자동차는 새로운 브랜드 애프터서비스 콘셉트인 "더 안전하고 포괄적으로(Make it safer and more comprehensive)"를 발표했습니다. 이 콘셉트에는 부품 평생 보증, 예약제 신속한 정비, 무료 픽업 및 배송, 장기 계약, 전용 스쿠터, 전천후 가디언, 그리고 총 6가지 서비스 약정이 포함됩니다. 이러한 서비스 중 다수는 업계 최초로 도입되었으며, 이는 볼보의 서비스에 대한 진정성과 제품 품질에 대한 자신감을 보여주는 것일 뿐만 아니라, 볼보 브랜드의 국내 시장 내 빠른 성장을 뒷받침합니다.
볼보자동차 중화권 판매법인 애프터서비스 부문 부사장인 팡시즈는 볼보가 6대 서비스 공약을 시작한 원래 의도는 사용자의 매 순간을 낭비하지 않고, 한 푼도 낭비하지 않으며, 사용자를 위한 모바일 여행사 역할을 하는 것이라고 밝혔습니다. 보안 요원 역할도 합니다. 다양한 애프터서비스 조치 덕분에 2020년 6월 권위 있는 기관의 조사에서 볼보 XC60과 S90 두 베스트셀러 차종은 시장 내 동급 차량 중 거의 최저 수준에 도달했습니다.
볼보는 미래를 맞이할 뿐만 아니라 시대의 흐름에 발맞춰 나아갑니다. 앞으로도 볼보는 6대 주요 서비스 공약을 지속적으로 이행하고, 전기화 및 지능형 서비스를 위한 맞춤형 서비스 정책을 새롭게 시작할 것입니다. 예를 들어, 전기차 사용자의 서비스 관련 우려 사항에 대응하여 지능형 기술을 통해 모든 차량에 충전할 수 있는 환경을 구축했습니다. 볼보 사용자가 "어디서나 충전"할 수 있도록 외부 환경을 구축합니다.
또한, 볼보는 고품질 서비스 제공업체와의 협력을 적극적으로 모색하여 사용자에게 평생 무료 충전 권한과 원키 파워온 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로 볼보의 독점 브랜드 충전소도 주요 도시에 배치될 예정입니다. 가까운 미래에 볼보 사용자는 진정한 "어디서나 충전"을 할 수 있게 될 것으로 예상됩니다.
"전통적인 시대든, 지능형 시대든, 현재와 미래의 볼보가 변화시킨 것은 서비스 경험의 향상이며, '사람 중심'이라는 브랜드 콘셉트는 변함없습니다. 이것이 바로 볼보가 사용자에게 '두 번째 심장 박동'을 선사하는 이유입니다. 이는 볼보의 미래 성공을 위한 열쇠이기도 합니다."라고 팡시즈는 말했습니다.
게시 시간: 2021년 8월 16일