4S 매장이라고 하면 대부분의 사람들은 자동차 판매 및 정비와 관련된 매장을 떠올릴 것입니다. 실제로 4S 매장에는 위에서 언급한 자동차 판매 및 정비 사업뿐 아니라 예비 부품, 애프터 서비스, 정보 피드백 등 다양한 서비스도 포함되어 있습니다. 1998년이 되어서야 4S 매장이 우리나라에 공식적으로 소개되었습니다. 구체적으로 말하면, 도입된 지 20년이 넘었습니다. 지난 20년 동안 우리나라의 4S 산업은 급속도로 발전했습니다.
오늘날 주요 자동차 브랜드의 4S 매장은 이미 대도시에서 중소 도시로 빠르게 확장되었습니다. 2017년 데이터에 따르면 우리나라의 4S 매장 수는 29,580개에 달하며, 크고 작은 4S 매장이 전국 각지에 분포되어 있습니다. 그렇다면 거의 모든 도시에 44개의 4S 매장이 있습니다. 베이징 지역에만 4S 매장이 400개가 넘을 정도로 경쟁이 매우 치열하다고 할 수 있다. 이 경우 4S 매장은 여전히 연평균 1.5%의 성장률을 보이고 있다.
사람들이 흔히 말하는 Haidilao나 Zara 등 일부 유명 상업 브랜드와 기타 의류 브랜드처럼 단기간에 그렇게 많은 매장으로 확장할 수는 없습니다. 게다가 이 매장은 중국에서 20년 동안 발전해 왔습니다. 따라서 외부인의 눈에는 4S 매장의 수익이 매우 높아야 합니다. 그러나 실제로 4S 매장도 최근 몇 년 동안 '폐쇄의 물결'을 경험했습니다. 이전의 현금 소는 이제 수천 개의 매장을 폐쇄했습니다.
4S샵의 수익모델은 매우 간단합니다. 예를 들어 자동차를 전액 구매하려면 5%에 불과한 4S샵 수익을 포함해 각종 세금과 수수료가 포함돼야 한다. 에 대한. 100만 위안짜리 자동차를 구입하면 4S 매장의 최종 수익은 5만 위안에 불과하다. 보통 사람들의 눈에는 100만 위안짜리 자동차는 이미 중저가 모델이고, 대부분의 자동차는 30만 위안 미만입니다. 4S 매장은 수익을 낼 수 있지만 실제 수익은 많지 않다는 것을 알 수 있습니다.
4S 매장에는 수익 수수료 외에도 일부 라이센스 비용, 보험료 및 애프터 유지 관리 비용이 있다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 이러한 비용은 모든 종류의 0과 0이며 4s 매장 외관의 정상적인 운영을 유지할 수도 있습니다. 그러나 4S 매장 수가 점차 증가하면서 시장에서는 이미 4S 매장이 포화 추세를 보이고 있다. 그것으로 많은 돈을 버는 것은 기본적으로 불가능합니다. 손님이 많은 아주 큰 4S 매장이 아니라면요.
그러므로 4S 매장은 그야말로 일반인이 흥분을 지켜보고, 내부자가 출입구를 지켜보는 산업이다. 정말 밥을 먹고 싶다는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 2020년 데이터에 따르면 전국적으로 1,400개 이상의 4S 매장이 취소되었으며, 그 중 1,000개 이상의 4S 매장이 철수를 해제했습니다. 이로 인해 4S 매장 업계가 큰 타격을 입은 요인은 전염병에 의한 것이라는 점을 배제할 수 없으며, 이 이유를 제외하면 실제 4S 매장은 전혀 많은 돈을 벌 수 없습니다. 이것은 논쟁의 여지가 없는 사실입니다.
일반적으로 4S 매장은 자동차 제조업체의 애프터 세일즈 딜러이기 때문입니다. 이미 순환 수준에서 약한 위치에 있습니다. 따라서 이들 대형 자동차 제조사들과 대등한 입장에서 협상하고 협력하는 것은커녕 자신들의 이익도 챙기는 것이 불가능하다. 많은 경우, 그들은 자신의 이익과 손실에 대해서만 책임을 질 수 있습니다.
또한 4S 매장의 비용은 일반적으로 매우 높습니다. 4S 매장 면적이 2,000제곱미터라면 장식 비용만 수백만 위안을 넘을 것이며, 여기에는 직원의 임금도 포함되지 않습니다. 또한 별도로 계산해야 하는 토지임대료도 있습니다. 게다가 4S 매장을 오픈하는 것처럼 광고팀도 있어야 합니다. 이 경우 4S 매장의 투입 비용은 최소 수천만 위안이다.
앞서 언급했듯이 4S 매장의 전체 수익은 주로 각종 세금과 수익으로 뒷받침됩니다. 따라서 4S 매장은 수익보다 투자가 더 많은 산업이라고 할 수 있다. 최근 몇 년 동안 신에너지 자동차의 도입으로 기존 연료 자동차는 점점 더 제거 대상이 되었습니다. 신에너지 차량이 시장 점유율을 더욱 점유하게 되면 연료 차량을 주로 판매하는 4S 매장은 변형되지 않는 한 길 끝까지 갈 수밖에 없습니다. 밝은 외관을 지닌 4S 매장은 실제로 돈을 버는 사업임을 알 수 있으며, 많은 4S 매장이 업계에서 철수한 것도 당연합니다.
하지만 4S 매장에서는 눈에 띄게 됩니다. 많은 노력이 필요합니다. 가장 중요한 것은 세일즈맨의 자질부터 시작하여 팀의 전문적인 능력을 강화하는 것입니다. 고객의 원천을 유도하고 고객의 수익률을 높이려면 팀의 전반적인 품질이 높아야 한다는 것을 알아야 합니다. 4S 매장이 전체적인 분위기가 좋고 고객에 대한 공정한 태도를 갖고 있다면 누가 이곳에 와서 돈을 쓰려고 하든 관계가 없습니다.
게다가 팀의 질을 높이는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이를 토대로 비용을 줄이는 것도 필요하다. 4S 매장 자체의 비용이 상대적으로 높기 때문에 비용에서 시작하여 최고의 공급 업체를 찾고 공급 비용을 줄이고 최종적으로 비용을 높이는 것이 완전히 가능합니다. 판매량. 이러한 방법으로만 우리는 점점 더 포화되는 시장에서 확고한 입지를 확보할 수 있습니다.
게시 시간: 2022년 4월 12일